Politika ochrany súkromia
Transparentné informácie o tom, ako chránime vaše osobné údaje
1. Úvodné informácie
Spoločnosť Birt s.r.o. (ďalej len "my", "nás" alebo "Birt") je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR). Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.
3. Aké osobné údaje zbierame
Zbierame iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a zlepšenie vašej skúsenosti. Kategórie údajov, ktoré môžeme zbierať, zahŕňajú:
Identifikačné údaje
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Adresa bydliska (pri domácich návštevách)
- Vek alebo dátum narodenia
Zdravotné informácie
- Zdravotné obmedzenia a kontraindikácie
- Fyzická kondícia a fitnes ciele
- Skúsenosti s jógou a cvičením
- Informácie o zraneniach alebo bolestiach
- Lieky, ktoré užívate (ak ovplyvňujú cvičenie)
Technické údaje
- IP adresa a informácie o zariadení
- Údaje o prehliadači a operačnom systéme
- Cookies a podobné technológie
- Údaje o používaní webovej stránky
4. Účely a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych titulov a za týmito účelmi:
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- Poskytovanie joga lekcií a wellness služieb
- Komunikácia týkajúca sa služieb
- Fakturácia a účtovníctvo
- Individuálne prispôsobenie programov
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Analýza používania webovej stránky
- Zabezpečenie bezpečnosti IT systémov
- Marketing a propagácia (so súhlasom)
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
- Newsletter a marketingové e-maily
- Cookies pre marketingové účely
- Zdieľanie údajov s partnermi
- Fotografovanie na lekciách
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadech a vždy s primeranými zmluvnými zárukami ochrany:
Zdravotnícki partneri
S vaším výslovným súhlasom môžeme zdieľať relevantné zdravotné informácie s našimi partnerskými lekármi alebo fyzioterapeutmi pre lepšiu starostlivosť.
Technickí poskytovatelia
Hosting, platobné systémy, e-mailový marketing a iné technické služby nevyhnutné pre prevádzku našich služieb.
6. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania:
Aktívne klientstvo
Po dobu poskytovania služieb + 1 rok
Účtovné doklady
10 rokov (zákonná povinnosť)
Marketing
Do odvolania súhlasu
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte právo na nasledujúce a my tieto práva plne rešpektujeme:
Právo na informácie
O spracúvaní vašich údajov
Právo na prístup
Získať kópiu vašich údajov
Právo na opravu
Opraviť nesprávne údaje
Právo na vymazanie
"Právo byť zabudnutý"
Právo na obmedzenie
Obmedziť spracúvanie
Právo na prenosnosť
Preniesť údaje k inému poskytovateľovi
8. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov berieme veľmi vážne. Implementovali sme primerane technické a organizačné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením údajov:
Šifrovanie
SSL/TLS šifrovanie pre všetky prenosy údajov
Kontrola prístupu
Obmedzený prístup iba pre oprávnených zamestnancov
Zálohovanie
Pravidelné bezpečné zálohy údajov
9. Zmeny tejto politiky
Túto Politiku ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo kvôli právnym, prevádzkovým alebo regulačným dôvodom. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke minimálne 30 dní pred ich účinnosťou.